Политика за поверителност

Обща информация

VitalZone Works се ангажира да защитава поверителността на нашите потребители. Тази политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация при използване на нашата платформа за планиране на здравословно хранене.

Като използвате нашия уебсайт и услуги, вие се съгласявате с условията, описани в тази политика. Моля, прочетете внимателно този документ преди да споделите каквато и да е лична информация с нас.

Какво информация събираме

Ние събираме различни видове информация, за да можем да ви предоставим най-добрата възможна услуга. Информацията, която събираме, включва лична информация, която доброволно споделяте с нас, както и техническа информация, която се събира автоматично при използване на нашия уебсайт.

Личната информация включва вашето име, електронна поща, възраст, здравословни предпочитания и цели, хранителни ограничения и алергии. Тази информация е необходима за създаване на персонализирани планове за хранене, които отговарят на вашите специфични нужди и цели.

Техническата информация включва IP адрес, тип на браузъра, операционна система, страници, които посещавате, време на престой и други статистически данни за използването на уебсайта. Тези данни ни помагат да подобрим функционалността и потребителското изживяване на нашата платформа.

Как използваме вашата информация

Събраната информация се използва изключително за предоставяне и подобряване на нашите услуги. Основните цели включват създаване на персонализирани планове за хранене, предоставяне на съвети и препоръки, комуникация с вас относно вашия акаунт и услугите ни.

Използваме вашите данни за анализ на ефективността на нашите услуги и за идентифициране на области за подобрение. Това включва анализ на потребителското поведение, предпочитания и резултати от използването на нашите хранителни планове.

В случай на промени в нашите услуги, нови функции или важни актуализации, можем да използваме вашата контактна информация за комуникация. Винаги имате възможност да се отпишете от такива съобщения.

Споделяне на информация

Ние не продаваме, не търгуваме и не прехвърляме на трети страни вашата лична информация без вашето изричито съгласие, освен в случаите, описани в тази политика. Можем да споделим информация с доверени партньори, които ни помагат в предоставянето на услугите ни.

Нашите партньори включват доставчици на облачни услуги, системи за анализ и платформи за комуникация. Всички тези партньори са задължени да спазват строги стандарти за защита на данните и да използват информацията само за предоставяне на услугите, за които са наети.

В случай на правни изисквания, можем да разкрием информация на компетентните органи, ако това е необходимо за спазване на законодателството, защита на нашите права или безопасността на потребителите ни.

Защита на данните

Прилагаме строги технически и организационни мерки за защита на вашите данни от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Нашите системи използват съвременни методи за криптиране и сигурност за защита на вашата информация.

Достъпът до личните данни е ограничен само до служители и партньори, които имат законна нужда от тази информация за изпълнение на техните задължения. Всички лица с достъп до данни са задължени да спазват строги правила за конфиденциалност.

Редовно преглеждаме и актуализираме нашите процедури за сигурност, за да гарантираме, че използваме най-новите и ефективни методи за защита на вашите данни. Въпреки това, нито една система не може да бъде 100% сигурна, затова винаги съветваме внимателност при споделяне на лична информация онлайн.

Вашите права

Вие имате редица права относно вашите лични данни, включително правото да получавате информация за това как се обработват вашите данни, правото на достъп до вашите данни, правото да искате корекция на неточни данни и правото да искате изтриване на вашите данни при определени условия.

Също така имате правото да ограничите обработката на вашите данни, правото на преносимост на данните и правото да възразите срещу определени видове обработка. За упражняване на тези права можете да се свържете с нас чрез контактната информация, предоставена в края на този документ.

В случай че сте недоволни от начина, по който обработваме вашите данни, имате право да подадете жалба до съответния надзорен орган за защита на личните данни във вашата страна. Ще направим всичко възможно да разрешим всички проблеми директно с вас.

Бисквитки и технологии за проследяване

Използваме бисквитки и подобни технологии за подобряване на вашето потребителско изживяване. Бисквитките са малки файлове, които се съхраняват на вашето устройство и ни помагат да запомним вашите предпочитания и да анализираме използването на уебсайта.

Можете да контролирате използването на бисквитки чрез настройките на вашия браузър. Имайте предвид обаче, че ограничаването на бисквитките може да повлияе на функционалността на определени части от нашия уебсайт.

За повече информация за нашето използване на бисквитки, моля вижте нашата специализирана политика за бисквитки, достъпна на нашия уебсайт.

Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики, технологии или правни изисквания. Всякакви промени ще бъдат публикувани на този уебсайт с актуализирана дата.

При значителни промени ще ви уведомим чрез електронна поща или чрез видно съобщение на нашия уебсайт. Препоръчваме редовно да преглеждате тази политика, за да сте информирани за начина, по който защитаваме вашата информация.

Контактна информация

Ако имате въпроси или притеснения относно тази политика за поверителност или начина, по който обработваме вашите лични данни, моля не се колебайте да се свържете с нас. Нашият екип е готов да отговори на всички ваши въпроси и да ви помогне с упражняването на вашите права относно личните данни. Можете да ни намерите чрез контактната форма на нашия уебсайт или чрез информацията в раздел "Контакти".